Yasal
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ve haklarınıza dair bilgilendirme.
Son güncelleme: Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi Endüstriyel Fırın Servisi Teknik Servis tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket edilmektedir. İletişim: 0533 191 24 78 (telefon ve WhatsApp).
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, işletme adı, telefon numarası, ilçe bilgisi ve servis talebinize ilişkin cihaz bilgileri gibi veriler işlenebilir.
İletişim formu verilerinizi sunucumuzda saklamaz; talebiniz WhatsApp üzerinden doğrudan tarafımıza iletilir. Bu kanalın kendi gizlilik politikası WhatsApp tarafından belirlenir.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; servis talebinizin karşılanması, randevu planlaması, teknik servis kaydının oluşturulması, fatura ve servis formu düzenlenmesi, garanti süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebep
Veriler; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu kapsam dışındaki hâllerde açık rızanız alınır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Servis sürecinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde saha ekibi ve yedek parça tedarikçileriyle sınırlı paylaşım yapılabilir.
6. Saklama Süresi
Servis kayıtları, garanti süresi ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Sitemiz, temel işlevselliği sağlamak için gerekli çerezleri kullanır. Analitik veya reklam amaçlı çerezler eklenmesi hâlinde bu metin güncellenir ve ziyaretçilere bilgilendirme yapılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman yönetebilirsiniz.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi 0533 191 24 78 numaralı telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.